לסניף ביטוח לאומי ראשון לציון דרוש/ה מרכז/ת ייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו – 75% משרה

פרטים

מכרז מס'  76/2024

הדרגה: רמה 2 בדירוג העובדים הסוציאליים

כפיפות: למנהל/ת תחום ייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו

תיאור התפקיד

  • טיפול בתחום הייעוץ לאזרח הוותיק ומשפחתו המופקד על הפעילות ועל מערך המתנדבים בסניף, לרבות ביצוע ביקורת איכות אחר עבודתם. 
  • סיוע בניהול מתנדבים, כולל גיוס, הכשרה, הפעלה והנחיה שוטפת.
  • הדרכה, הנחיה והכוונה של המתנדבים בסניף, לרבות הכשרה בדגש על מקצועיות ושירותיות.
  • אחריות לבניית תוכנית עבודה, בקרה ויישומה בתחום האחריות למתנדבים, בהתאם להוראות הממונה.
  • טיפול בפניות הציבור, כולל גיבוש מענה ותהליך הפקת לקחים לפי עניין.
  • ייצוג הסניף בתחום האחריות והשתתפות בוועדות פנים וחוץ ארגוניים, בהתאם להוראות הממונה.
  • ביצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולהוראות הממונה.

תנאי סף – השכלה וניסיון

  • תואר ראשון בעבודה סוציאלית וניסיון של שנה בתחום הזִקנה.
  • רישום בפנקס העובדים הסוציאליים.

מדדי איכות

  • הכרה של חוק הביטוח הלאומי בתחומים הרלוונטים
  • יכולת למידה של הנהלים, ההוראות והנחיות הביטוח הלאומי בתחומים הרלוונטיים
  • ידע וניסיון מעשי בתחום הזִקנה
  • ידע וניסיון בגיוס, במיון ובהדרכת מתנדבים
  • יכולת סדר וארגון
  • יכולת למידה
  • כושר ביטוי בכתב ובעל פה
  • יכולת להדריך, להנחות ולכוון
  • יכולת פתרון בעיות
  • שירותיות
  • תפקוד אפקטיבי תחת לחץ
  • ייצוגיות
  • כושר רתימה ויכולת שכנוע

- המועמדים/ות למשרה יידרשו לעבור בהצלחה מבחני התאמה לקביעת הכשירות לתפקיד וכן בדיקות ביטחון בהתאם לרמת המשרה.

יצירת קשר

ניתן להגיש מועמדות, בצירוף קורות חיים ותעודות על השכלה, באמצעות טופס בקשה למשרה פנויה בל 8015 דרך אתר הביטוח הלאומי או באופן ידני לממונה על המכרזים באגף משאבי אנוש במשרד הראשי, רח' יפו 217, ירושלים. את המועמדות יש להגיש עד 16 ביוני 2024, י' בסיוון התשפ"ד, בשעה 16:00. בקשות שיתקבלו לאחר מועד זה לא יובאו בחשבון.

לבירורים ניתן לפנות בדוא"ל: michrazim@nioi.gov.il

תאריך עדכון אחרון : 10/06/2024